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Avantages du covoiturage : nos conseils pour une circulation partagée réussie
Comment choisir un service de covoiturage fiable pour assurer une circulation partagée réussie ?
Malgré ses nombreux avantages et les avancées technologiques de l’automobile, seulement 3 % des trajets concernent un déplacement en covoiturage. Comment choisir un service de covoiturage et quels sont les critères déterminants pour une circulation partagée réussie ? Tous nos conseils pour démocratiser le covoiturage !
Il existe désormais de nombreuses plateformes en ligne de covoiturage. Elles servent à mettre en relation les propriétaires de véhicules et les usagers qui recherchent un trajet.
Pour assurer une circulation partagée réussie, le recours à un service de covoiturage fiable est nécessaire. Voici les critères de sélection pour choisir une plateforme :
● Comparer les services de covoiturage selon les conditions proposées pour le trajet envisagé (tarifs, horaires, nombre de passagers…) ;
● Vérifier la notoriété et la fiabilité de la plateforme grâce à la consultation des avis clients sur les plateformes de notation spécialisées (Google Review, TrustPilot…) ;
● S’assurer que la plateforme effectue des vérifications de sécurité auprès des conducteurs et des passagers par une vérification de leurs références et de leurs documents légaux.
● Notation des usagers selon différents critères (ponctualité, sécurité de la conduite, réponse rapide…) ;
● Navigation via une application ou un site web ludique, facile à utiliser pour les usagers ;
● Dispose d’un service client efficace pour résoudre les éventuels litiges entre passagers et conducteurs.
Quels sont les facteurs à prendre en compte lors de la planification d'un covoiturage ?
Pour planifier un covoiturage, plusieurs aspects sont à prendre en compte :
● L’indication de la destination et de l’itinéraire emprunté. Cela facilite l’organisation des passagers pour anticiper leur arrivée ;
● La précision du nombre maximal de passagers, pour garantir un voyage confortable et agréable à tous ;
● L’indication d’une heure et d’un lieu de rendez-vous précis pour coordonner les arrivées des passagers et éviter les retards ;
● Le coût du trajet doit être fixé de manière cohérente pour intégrer le coût du carburant ainsi que des péages éventuels ;
Le covoiturage, une solution écologique et économique qui permet de réduire la circulation et la pollution tout en partageant les frais de transport.
Comment assurer une bonne communication avec les autres covoitureurs ?
La communication est la clé pour un covoiturage réussi. Cela ne s’improvise pas ! Voici nos conseils pour mettre en place une communication agréable et efficace entre covoitureurs :
● Utiliser une application de messagerie instantanée de type Facebook Messenger ou Whatsapp permet de se tenir au courant d’éventuels changements de dernière minute. Retard ou modification du lieu de rendez-vous ? Un simple message sur l’application permet d’informer tous les passagers ;
● Préciser vos préférences sur la description du covoiturage. Qu’il s’agisse de musique ou de votre volonté de discuter ou non avec les passagers, cela évite la frustration de part et d’autre ;
● Informer immédiatement les covoitureurs de tout changement sur le covoiturage prévu (modification de l’itinéraire ou du lieu d’arrivée à cause des embouteillages…) pour qu’ils aient le temps de s’adapter ;
● Rester courtois et poli tout en évitant les sujets de conversation clivants afin de préserver une ambiance conviviale.
Quels sont les aspects importants de la sécurité lors d'un covoiturage ?
Partager la route avec un ou plusieurs inconnus peut être source d’inquiétude. Les plateformes de covoiturage en ligne se doivent de vérifier la conformité du permis de conduire des conducteurs. En tant que passager, voici les éléments à vérifier :
● La précision des informations délivrées par le conducteur. L’horaire et le lieu d’arrivée sont indiqués pour permettre d’informer les proches du passager ;
● Le lieu de rendez-vous est fixé dans une zone sûre, bien éclairée et fréquentée pour éviter les mauvaises rencontres.
● Le véhicule et ses éléments de sécurité sont en bon état. Chaque occupant dispose d’une ceinture de sécurité pour être protégé en cas d’accident ;
● Avoir un téléphone portable sur soi pour signaler tout problème à la plateforme et aux forces de l’ordre durant le covoiturage.
Nos conseils pour des trajets agréables et confortables en covoiturage
Certains gestes simples permettent de rendre les trajets en covoiturage agréables et confortables. Chaque covoitureur peut y contribuer, qu’il soit passager ou conducteur :
● Être ponctuel : il n’y a rien de plus désagréable pour les autres usagers que d’attendre un covoitureur en retard ;
● Fixer un tarif équitable entre tous les usagers ;
● Veiller à préserver l’espace personnel de chacun pour que les usagers se sentent à l’aise ;
● Ne pas causer de nuisances en utilisant ses appareils électroniques personnels sans écouteurs ;
● Veiller à préserver la propreté du véhicule, en ramassant les papiers et détritus à l’arrivée.